徐某是某游戏的忠实玩家，长期以来累计充值10000多元人民币购买虚拟物品，自认为其账号具有较高的经济价值。怎料，徐某在某日登录游戏界面后却发现平台以“账号监测到使用脚本的违规行为，永久封禁”为由封停了他的游戏账号，徐某向游戏平台申请解封却遭到拒绝。徐某认为自己对这款游戏投入了大量的时间和金钱，且从未使用过所谓“妨碍游戏公平性”“具有作弊性质”的外挂程序，遂对游戏平台拒绝解封账号的行为向法院提起诉讼。

供稿:北京四中院

来源:北京日报2022年9月7日第6版

编辑:史梓敬

法院经审理认为，根据游戏平台所提供的游戏战斗后台数据表明，徐某确存在昼夜连续长时间进行游戏的行为，最多时可持续441小时几乎不间断的游戏，这远远超出了普通人正常操作的范围，已经违反了人类的“生理规律”，符合脚本使用的特点，存在使用脚本的行为。

【来源:中国法院网官方账号】

作者:李小芸

▲游戏平台所提供的游戏战斗后台数据

此外，关于游戏平台是否有权对徐某的账号进行封禁，法院认为游戏平台在贯彻规则时已经尽到了提前告知的义务，且对徐某的账号进行封禁具有事实和合同依据，并非对徐某游戏账号权益的侵害。最终，因徐某主张解除账号封禁的诉讼请求缺乏事实和法律依据，法院未予以支持。

案情回顾

审理裁判

虽然网络游戏存在于虚拟空间而非现实之中，但玩家依然应遵守诚实信用的原则，切不可以作弊的手段非法牟取利益，同时平台也应进一步完善相关惩戒措施，共同营造一个风清气正的网络空间。

▲游戏规则

网络游戏成为现代人休闲娱乐的方式之一，玩家为了上分升级而不眠不休的情况时有发生。一般而言，身体再好的人，在连续“爆肝”打游戏两天后，也会停下来休息片刻，可您见过连续20天441个小时不间断玩游戏的人吗?近日，北京四中院二审审结了一起网络侵权责任纠纷案，玩家徐某因多次连续长时间且不间断地游戏而被封号，在要求游戏平台解封其账号无果后诉至法院，被法院驳回了全部请求。

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法官提示

现如今，网络游戏成为人们放松心情、休闲娱乐的重要渠道，玩家往往对其投入大量的时间和金钱，以期获得更好的游戏体验。部分玩家为了快速升级常借助外挂、脚本等作弊软件达到轻松取胜、获得奖励的目的，这种行为既不符合诚信的社会主义核心价值观，也不符合法律规定的公序良俗原则。倘若人人都通过作弊程序获得成功与奖励，那必然会对整个游戏产业环境造成损害。

而游戏平台认为，徐某在半年内分别存在超过连续8天、12天、20天几乎不间断的游戏行为，这种行为不可能由玩家正常操作完成，且游戏频率要远高于普通玩家，符合脚本“不间断游戏”的特征。而“脚本”的大量使用，严重损害了平台和其它玩家的利益。同时在游戏开始前，徐某通过签订游戏协议进入该游戏，协议中明确包含了“所有出现使用脚本进行游戏的行为，一经发现账号将被永久封禁”的相关提示，且在检测到徐某使用脚本后，游戏平台还多次对其进行提醒，但徐某仍存在大规模“脚本游戏”行为，因此对徐某账号进行封停的行为具备合理性。